Comunicación intercultural y discurso patrimonial para el turismo de ciudad en Matanzas

Jorge Luis Rodríguez Morell; Rebeca De Armas Marrero; Julia Rosa Martínez García; Carlos Umpierrez Delgado

Autores/as

Jorge Luis Rodríguez Morell Universidad de Matanzas https://orcid.org/0000-0003-1608-1493
Rebeca De Armas Marrero Universidad de Matanzas
Julia Rosa Martínez García Universidad de Matanzas
Carlos Umpierrez Delgado Universidad de Matanzas

Palabras clave:

comunicación, comunicación intercultural, discurso patrimonial, turismo cultural

Resumen

Se aborda la necesidad de sistematizar los contenidos de lengua y comunicación intercultural en la formación en las carreras de lenguas y en la capacitación de recursos humanos de la comunidad para el desarrollo del discurso patrimonial en el turismo de ciudad en Matanzas, Cuba. Se exponen los requerimientos de competencia comunicativa intercultural que exige el discurso patrimonial de la ciudad para su inserción como guía orientadora y motivadora en el turismo, tanto en la lengua materna como en lenguas extranjeras. Se comenta el programa del Diplomado en Lengua, Comunicación Intercultural y Discurso Patrimonial de la Ciudad y el guión para la multimedia de simulación RETURVED: Recreación Turística Audio-Visual en el Entorno Digital. La ponencia constituye un resultado del proyecto POLIFONIA YUMURINA:
Lengua y Comunicación Intercultural en la Formación Universitaria y Capacitación de Recursos
Humanos de la Comunidad para el Desarrollo del Discurso Patrimonial en el Turismo de
Ciudad.

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