Gestión de destinos turísticos en Cuba. Un acercamiento a su situación actual

Resumen

A nivel internacional se han producido cambios necesarios dentro del sector turístico en los últimos años. Estos cambios son el reflejo de las modificaciones que se establecen dentro del mercado turístico en correspondencia con la necesidad de ajustar las ofertas a las características de la demanda. A su vez se ha reconocido la necesidad de gestionar de manera efectiva cada uno de los componentes que se desarrollan dentro de los destinos turísticos, como productos turísticos territoriales. En Cuba, a partir de la intención de la dirección del país, se han dado paso de avances hacia la descentralización en la toma de decisiones, sin embargo, los estudios realizados por los especialistas de las diferentes áreas no muestran grandes resultados en los sistemas de gestión. Con el objetivo de realizar un diagnóstico sobre la gestión de los destinos turísticos en este país se realiza la presente investigación. Dentro de los principales métodos y herramientas de obtención de información utilizados se encuentran el análisis bibliográfico, las entrevistas a expertos y las encuestas a especialistas del sector. Los principales resultados evidencian las carencias actuales en el destino país y la necesidad imperante de transformar la gestión del turismo con enfoque hacia el territorio.