DUEÑAS REYES, Edian; BERNAL RODRÍGUEZ, Jhoselyn; BARROSO QUESADA, Arllete Berenice; HERNÁNDEZ PERAZA, Roxana. Procedimiento para el diseño de servicios extra hoteleros desde la Gestión por Procesos. Retos Turísticos, [S. l.], v. 20, n. 1, p. e-3077, 2021. Disponível em: https://retosturisticos.umcc.cu/index.php/retosturisticos/article/view/20. Acesso em: 21 nov. 2024.