Acosta Prieto, J. L., Monzón Alfaro, Y. ., Cepero González, S., & Tito Reyes, A. (2022). Análisis del ciclo de servicio en el proceso de venta de excursiones de una agencia de viajes. Retos Turísticos, 21(1), e-4753. Recuperado a partir de https://retosturisticos.umcc.cu/index.php/retosturisticos/article/view/22